Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos a través de tiendapitbulls.online, operado por PITBULLS en Colombia, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables al comercio electrónico en Colombia.

1. Productos y precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos esforzamos por mostrar información precisa de cada producto (imágenes, tallas, descripciones); pueden existir variaciones mínimas que no afectan las características esenciales del producto.

2. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto no está disponible después de realizada la compra, te contactaremos para ofrecerte un producto equivalente, la espera de reposición o el reembolso total del valor pagado.

3. Proceso de compra

Al finalizar tu compra recibirás un correo de confirmación del pedido. La aceptación del pedido por nuestra parte se entiende perfeccionada cuando confirmamos la disponibilidad del producto y el pago es aprobado.

4. Medios de pago

Puedes pagar tu pedido a través de los medios descritos en nuestra Política de Pago.

5. Envíos

Los tiempos y condiciones de entrega se describen en nuestra Política de Envío.

6. Derecho de retracto y garantía

Como consumidor, cuentas con derecho de retracto y garantía legal sobre los productos adquiridos, en los términos descritos en nuestra Política de Devolución.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, el consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a la jurisdicción ordinaria competente.